Devoluciones y reembolsos

Puedes pedir una devolución o un cambio dentro de los 30 días siguientes a tu compra. Pasado ese plazo no podemos ofrecer reembolso ni cambio.

El producto debe estar sin abrir, sin uso y en su envase original, en las mismas condiciones en que lo recibiste.

Cuando recibamos y revisemos la devolución, te avisaremos por correo si el reembolso fue aprobado o rechazado.

Si se aprueba, el reembolso se abona al medio de pago original. El plazo depende del banco emisor de tu tarjeta.

Si pasado ese plazo aún no ves el reembolso, revisa tu cuenta, consulta con tu banco y, si sigue sin aparecer, escríbenos a contacto@trigosarraceno.cl.